Processo de garantia para produtos de Cuidados e Equipamentos Automotivos
Como todos os produtos OSRAM, nossos produtos de Cuidados Automotivos e Equipamentos são cuidadosamente verificados produtos de alta qualidade. Portanto, a OSRAM oferece uma garantia de 2 anos.
Veja como funciona a garantia:
As lâmpadas LED NIGHT BREAKER que não funcionam corretamente como resultado de um defeito do produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos são cobertas pela garantia da OSRAM. Nota: A garantia aplica-se apenas aos países com endereços de serviço de apoio ao cliente.
O que fazer quando a lâmpada falhar?
Para receber uma substituição, preencha o formulário de reclamação de qualidade abaixo. Em casos individuais, você receberá um produto similar ou uma nota de crédito do preço de compra. Seus direitos legais relativos a produtos defeituosos permanecem afetados.
Utilize o formulário para produtos que foram ou não registados em linha. Envie a reclamação e será contactado em breve.
Lista dos países que oferecem a garantia Formulário de contato para reclamações de qualidade