Processo de garantia para produtos de Cuidados e Equipamentos Automotivos

Como todos os produtos OSRAM, nossos produtos de Cuidados Automotivos e Equipamentos são cuidadosamente verificados produtos de alta qualidade. Portanto, a OSRAM oferece uma garantia de 2 anos.

A garantia vem com os seguintes produtos:

  • TYREinflate 200
  • TYREinflate 450
  • TYREinflate 830
  • TYREinflate 1000
  • TYREinflate 2000
  • TYREinflate 6000
  • TYREinflate Connect 650
  • BATTERYcharge 901
  • BATTERYcharge 904
  • BATTERYcharge 906
  • BATTERYcharge 908
  • BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC11605
  • BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC21605
  • BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC13205
  • BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC23205
  • BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC23P05
  • BATTERYcharge 5PIN | PORTABLE – OPC10A05
  • BATTERYcharge 7PIN | PORTABLE – OPC20A05
  • BATTERYstart 200
  • BATTERYstart 260
  • BATTERYstart 300
  • BATTERYstart 360
  • BATTERYstart 400
  • BATTERYstart PRO 700
  • BATTERYstart STARTER CABLE 150A – OSC060
  • BATTERYstart STARTER CABLE 200A – OSC101
  • BATTERYstart STARTER CABLE 300A – OSC160
  • BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250A
  • BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350A
  • BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500A
  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250
  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350
  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500
  • AirZing Mini
  • ROADsight 20
  • ROADsight 30
  • ROADsight 50
  • ROADsight REAR 10
  • TYREseal Kit
  • TYREseal 450

Veja como funciona a garantia:

Se os produtos mencionados acima não funcionarem corretamente como resultado de um defeito no produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos, são cobertos pela garantia OSRAM. Nota: A garantia se aplica apenas a países com endereços de atendimento ao cliente.

Para receber uma substituição, favor enviar o produto defeituoso em um pacote de proteção junto com seu recibo de caixa registradora e postagem paga pelo remetente para o endereço de contato da OSRAM em sua área e você receberá uma substituição gratuita. Em casos individuais, você recebe um produto similar ou uma nota de crédito do preço de compra. Seus direitos legais sobre bens não defeituosos permanecem inalterados.

Download: Processo de recuperação, etiqueta de e-mail e formulário de solicitação de garantia Solicitação de garantia: Instruções passo a passo Serviço OSRAM: Lista de endereços de garantia