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Termos e Condições do Sistema de Garantia OSRAM
 

                                                       
 
Este sistema de garantia ( lâmpada + reator ) se aplica aos reatores QUICKTRONIC® das séries QTi, QT-FH, QT-FQ, QT-M, HF...DIM, QT...DIM e QT-DALI usados em conjunto com as seguintes lâmpadas fluorescentes OSRAM :
Lâmpadas T5 / 16mm da serie LUMILUX®
Lâmpadas T8 / 26mm (L 18 W, L 36 W e L 58 W) da série LUMILUX® (cores de luz 827, 830, 840, 865).

O sistema de garantia ( lâmpada + reator ) aplica-se somente para sistemas de iluminação com no mínimo 50 conjuntos ( lâmpada + reator ).

Condições para garantia:

Tempo de operação máxima de 4000 horas de iluminação por ano.
Frequência de chaveamento do sistema (liga/desliga) de acordo com a IEC (2h 45 min ligado/ 15 min desligado).
Garantir que as 100 primeiras horas de funcionamento estejam à 100% de fluxo luminoso nos sistemas dimmerizáveis.
O sistema de garantia ( lâmpada + reator ) também aplica-se para os seguintes aplicações de dimmerização (ex: Sistemas RGB).
Lampadas coloridas T5 / 16mm.

Condições gerais

A Garantia do Nível 3b pressupõe que o registo da instalação tenha sido feito com a entrada em funcionamento.

O direito à concessão da garantia de 3 anos é válido apenas para a primeira imstalação das lâmpadas fluorescentes acima referidas.

A garantia de 3 anos expira com a primeira substituição (relamping).

O direito à concessão da garantia legal mantém-se intocável e vale independente desta e em paralelo.

Os pedidos de garantia serão tratados pela OSRAM local, ou seja do país onde o produto foi instalado.

São excluídos da garantia todos os produtos aplicados no exterior.

 
 





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