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Termos e Condições do Sistema de Garantia OSRAM
 

                                                          
 
Os sistemas de LEDs da OSRAM consistindo de módulos de LEDs e fontes OSRAM OPTOTRONIC® se combinam perfeitamente. Consequentemente a OSRAM oferece garantia de três anos nos módulos
de LEDs usados em conjunto com as fontes OPTOTRONIC®.

Este sistema de garantia (módulos de LED + Fontes) se aplicam para as fontes OPTOTRONIC® operadas com os seguintes módulos de LEDs : LINEARlight®, LINEARlight® Flex, BACKlight®, COINlight®, EFFECTlight®, DRAGONTAPE®, DRAGONPUCK®.

Para esta extensão da garantia, o sistema de iluminação deve ser registrado junto a OSRAM. Você deve preencher o formulário de registro e entregá-lo ao departamento responsável na OSRAM. O
registro deve ser feito dentro de 30 dias da data do início da operação do sistema de iluminação.
O sistema de garantia (módulos de LED + fontes) se aplica apenas em sistemas de iluminação (LEDs) com potência elétrica de no mínimo 100 W.

A garantia de três anos cobre os módulos de LEDs e fontes operados de acordo com especificações de OSRAM. No caso de qualquer defeito, a OSRAM irá, sem custo, reparar ou substituir ou fornecer uma nota de crédito para os módulos de LEDs e para as fontes OPTOTRONIC® que apresentaram defeito durante o período da respectiva garantia, seja devido a uma falha do material ou do fabricante.

A OSRAM reserva o direito de tomar todas as decisões a respeito da validade de uma reivindicação da garantia. É necessário o retorno dos módulos de LEDs defeituosos bem como das fontes OPTOTRONIC® para o endereço de registro para serem feitas análises, incluindo a cópia do formulário de registro.

Condições gerais

A Garantia do Nível 3a pressupõe que o registo da instalação tenha sido feito com a entrada em funcionamento.

O direito à concessão da garantia legal mantém-se intocável e vale independente desta e em paralelo.

Os pedidos de garantia serão tratados pela OSRAM local, ou seja do país onde o produto foi instalado.

 
 





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